8 wichtige Marketingbegriffe für dein Business

Was für ein Dschungel mit diesen Fachbegriffen und Abkürzungen und fast täglich kommen neue dazu. An welchem Knopf muss ich nun drehen, damit der Social Media Post, die Website oder meine Werbung funktioniert?

Werfen wir einen Blick auf das Wesentliche und nehmen 8 wichtige Marketingbegriffe unter die Lupe, einfach und kurz erklärt. Ich mag übrigens Beispiele mit einem Schuhladen.

Zielgruppe

Ein Schuhladen ist neu eröffnet und bietet ein breites Sortiment von eleganten Lederschuhen bis zum modernen Sneaker an. Die Lederschuhe werden öfters von der Businesskundschaft gekauft, Preis & Leistung stimmen überein. So definiert sich die Zielgruppe automatisch

Die Zielgruppe ist die Businesskundschaft, welche einen eleganten Lederschuh mit einem guten Preis- und Leistungsangebot schätzt. Das Marketing sollte auf diese Zielgruppe ausgerichtet sein.

USP (Unique Selling Proposition)

Zu den eleganten Lederschuhen, wird auch noch eine Fussanalyse und ein Massfussbett für diese Schuhe angeboten. Eine aussergewöhnliche Dienstleistung. Aus dieser Dienstleistung setzt sich der USP zusammen. Ein USP sollte aus einem Satz bestehen und auf den ersten Blick verständlich sein.

  • Mehr Eleganz für einen gesunden Fuss mit einem massgeschneiderten Fussbett
  • Luxus der bei jedem Schritt passt
  • Stil und Komfort in einem Schuh vereint

Customer Journey

Der Pfeil für die Zielgruppe hat ins Schwarze getroffen, der USP das Interesse geweckt und nun wird es Zeit, die potentielle Kundschaft auf die Reise durch den Kreislauf des Angebots zu schicken. Jeder Schritt kann durch gezielte Marketingmaßnahmen unterstützt werden, um so die Kunden langfristig zu binden.

  • Bewusstsein wecken
  • Interesse schüren
  • Kundschaft wägt ab, ob sich der Kauf lohnt
  • Kaufentscheidung & Kauf
  • Weiterempfehlungen

Lead

Ein Lead ist die potentielle Kundschaft von morgen. Die erste Kontaktaufnahme hat stattgefunden und nun gilt es, das Angebot „schmackhaft“ zu machen, damit der Kaufentscheid gefällt wird. Ein Lead stellt das Resultat einer Handlung dar, die Handlung jedoch ist die Conversion.

Conversion

Die Begriffe Lead und Conversion liegen nahe beieinander. Nach dem Interesse an einer Dienstleistung oder an einem Produkt, nimmt die Kundschaft Kontakt mit den Anbietenden auf. Hier entsteht die „Conversion“. Also die Umwandlung vom Interessenten zum Kunden.

KPI (Key Performance Indicator)

Die Auswertung der laufenden Marketingkampagnen ist wichtig und zielführend. Die Ziele werden messbar und die Auswertung zeigt auf, ob die Strategie funktioniert. Wieviele Clicks wurden getätigt? welche Seiten performen am besten? In welchen Regionen performt das Angebot?

SEO, SEA & GEO

Hier donnern gleich 3 wichtige Marketingbegriffe los. Doch was bedeuten sie und welchen Zusammenhang haben diese Begriffe?

SEO (Searching Engine Optimization)

Die Suchmaschinenoptimierung bezieht sich auf alle Massnahmen, welche für die Positionierung bei den Suchmaschinen verantwortlich sind. Webseiteninhalte, Keywords, Titel, Navigation, Ladezeiten, etc.

SEA (Search Engine Advertising)    

Die Suchmaschinenwerbung erscheinen oberhalb der organischen Suche und werden als «Anzeige» gekennzeichnet. Eine SEA-Aktion ist eine Werbeanzeige bei Google Ads.

GEO (Generative Engine Optimization )

Textinhalte sollten so optimiert sein, dass sie von KI-basierten Suchsystemen (wie ChatGPT, Google Gemini, Perplexity,  etc.) besser verstanden, ausgewählt und als generativen Antworten wiedergegeben werden. GEO ist die nächste Stufe der Sichtbarkeit und baut auf dem SEO-Grundstein auf. -> Mehr zum Thema GEO in meinem letzten Blog: https://textvollhuber.ch/2025/11/12/alles-geo-oder-was/

CTA (Call to Action)

Die Handlungsaufforderung für den Nutzer, den nächsten Schritt zu gehen. Buttons wie «jetzt anmelden», «Mehr dazu», oder «Newsletter abonnieren» sind einfache Aufforderungen dazu, eindeutig sichtbar und leicht verständlich. Ein Call to Action macht den Interessenten zum Kunden.

Mit der Kenntnis über diese Fachbegriffe ist man zwar noch kein Marketingprofi, aber schon sehr nahe dran.