Ein Newsletter ist der direkte Kontakt zur Kundschaft
Im Grundsatz gilt: Gibt es etwas Wichtiges zu sagen, dann soll es gesagt werden.
Newsletter sind durchaus noch zeitgemäss, sie ermöglichen eine direkte Kommunikation an die Zielgruppe. Die Kundenbeziehungen werden aufgebaut und gepflegt.
Reine Werbemailings ohne Mehrwert oder Nutzen landen meistens ungelesen im Papierkorb. Darum Finger weg vom grossen Aktions-Rabatt-Geschrei und Lockvogelangeboten.
Wertvolle Contents für Newsletter sind Tipps, Learnings, Angebote oder Ankündigungen von Veranstaltungen.
Gibt es etwas Wichtiges zu sagen, dann soll es gesagt werden.
6 wichtige Punkte für einen erfolgreichen Newsletter:
- Ziele definieren: Was soll der Newsletter bewirken?
- Thema wählen
- Konkrete, kurze Betreffzeile (entscheidend für das Öffnen des Mails)
- Text mit Einstieg, Hauptteil und Mehrwert
- Call to Action (Verbindung zur Webseite, Kontakt oder Social Media herstellen)
- Regelmässigkeit festlegen (Wie oft soll ein Newsletter erscheinen?)
Für den Familienverein Urdorf erstelle ich regelmässig einen Newsletter mit Veranstaltungen und Mitteilungen.
Ein Redaktionsplan für die ersten Ausgaben ist unabdingbar. Die Zeit für ein Themen-Brainstorming ist eine Investition, die sich bewährt. Um nicht in den Newsletter-Stress zu verfallen macht es Sinn, immer 2-3 Ausgaben in der Reserve zu haben. Diese können dann bequem vor dem Versenden noch mit Aktualitäten angepasst werden.
Regula Huber
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