Von Texten und Tanzstilen
Einmal als Werbetexterin gestartet, baute ich mein Angebot stetig aus. Es ist wie beim Tanzen, die verschiedenen Schritte sollte man beherrschen.
Der einzigartige USP (Unique Selling Proposition)
Die solide Basis die zukünftigen Marketingaktivitäten ist der USP. Der Unique Selling Proposition macht eine Marke oder eine Dienstleistung einzigartig.
Liftbekanntschaften – Der Elevator Pitch
Sie haben eine Liftfahrt lang Zeit, das Gegenüber in Ihren Bann zu ziehen. Die Liftfahrt dauert ca. 40 Sekunden – nun wirds effizient.
Customer Journey „Awareness“ – Wir klopfen mal mit unserem Angebot an
Welche Massnahmen müssen getroffen werden, damit die KundInnen auf unser Angebot aufmerksam werden?
Consideration – Der Kaufentscheid ist uns eine Überlegung wert
In der Consideration Phase wägen die KundInnen ab, ob der Erwerb eines Produktes den erwarteten Mehrwert erfüllt. Mit welchen Möglichkeiten überzeugen wir unsere Kundschaft davon?
Retention – Kundenbindung durch Kundenerfahrung
Die Kundenbindung basiert auf einer kundenorientierten Dienstleistung. Wie können die Erwartungen der bestehenden Kundschaft erfüllt werden?